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Après l'achat : ce qui se passe

Tous nos produits neufs bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans à compter de la livraison (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation).

En cas de défaut de conformité, vous pouvez demander la réparation ou le remplacement du produit, sans frais. Si ce n'est pas possible, vous pouvez obtenir une réduction du prix ou le remboursement.

La garantie des vices cachés s'applique également (articles 1641 et suivants du Code civil).

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Un appareil qui fonctionne encore peut avoir une seconde vie : don, revente ou association.

En fin de vie, les appareils électriques et électroniques se déposent en déchèterie ou dans un point de collecte, jamais avec les ordures ménagères.

Pour l'achat d'un appareil électrique ou électronique neuf, nous reprenons gratuitement votre ancien appareil équivalent (reprise 1 pour 1). Contactez notre service client pour l'organiser.